Frequently Asked Questions
Find answers to common questions about Find & Touch (探してタッチ)
Getting Started
What is Find & Touch?
Find & Touch (探してタッチ) is a hidden object puzzle game available on LINE. Your goal is to find hidden items within beautifully illustrated scenes before time runs out. It's perfect for quick gaming sessions and helps improve observation skills!
How do I start playing?
To start playing:
- Open LINE on your device
- Access the game through the LINE LIFF link
- Allow the game to access your LINE profile
- Tap "Start Game" to begin!
Do I need a LINE account?
Yes, Find & Touch requires a LINE account to play. The game uses LINE's authentication system to save your progress and ensure a personalized experience. Don't have LINE? You can download it for free from the App Store or Google Play.
Is the game free to play?
Yes! Find & Touch is completely free to play. The game is supported by advertisements. You can also watch optional ads to earn extra life points.
Gameplay
How do I find hidden items?
Look at the item list at the bottom of the screen. These are the items you need to find in the scene. When you spot an item, simply tap on it. If you're correct, the item will be marked as found!
Tip: Look carefully at the edges and corners of the scene - items are often hidden in unexpected places!
What happens if I tap the wrong spot?
Tapping the wrong spot counts as a mistake. Too many mistakes will reduce your final score. Try to be accurate rather than fast!
How is my score calculated?
Your score is based on:
- Speed: Finding items quickly earns more points
- Accuracy: Fewer mistakes means higher scores
- Completion: Finding all items gives a bonus
How many levels are there?
Find & Touch currently features 20+ unique levels, each with different themes and difficulty levels. We regularly add new levels, so there's always something new to explore!
Can I replay completed levels?
Yes! You can replay any level you've unlocked to improve your score or just for fun. Select the level from the level selection screen.
Life Points
What are life points?
Life points are required to start a new game. Each game session consumes one life point. This system helps manage server resources while keeping the game free for everyone.
How do I get more life points?
There are two ways to get life points:
- Wait: Life points automatically regenerate over time
- Watch Ads: You can watch a short video ad to instantly receive an extra life point
How fast do life points regenerate?
Life points regenerate approximately every 30 minutes. The exact rate may vary, and you can see your current regeneration timer in the game.
What's the maximum number of life points?
You can hold up to 5 life points at a time. Once you reach the maximum, regeneration will pause until you use some points.
Technical Issues
The game won't load. What should I do?
Try these steps:
- Check your internet connection
- Close and reopen LINE
- Clear the LINE app cache (Settings > Apps > LINE > Clear Cache)
- Update LINE to the latest version
- Restart your device
If the problem persists, please contact us.
My progress wasn't saved!
Progress is saved automatically when you complete a level. If your progress wasn't saved:
- Make sure you have a stable internet connection
- Wait for the level completion screen to fully load
- Don't close the app during the saving process
Note: If you play offline, your progress cannot be saved to the server.
The game is running slowly
For better performance:
- Close other apps running in the background
- Make sure your device has enough free memory
- Use a stable Wi-Fi connection instead of mobile data
- Restart the LINE app
Emergency Contact Feature
What is the emergency contact feature?
This optional feature allows you to designate trusted contacts who can receive notifications about your gaming activity. It was designed with elderly players in mind, providing a simple way for family members to stay connected and check in.
Important: This is NOT a replacement for emergency services. For real emergencies, always contact local emergency services.
How do I set up emergency contacts?
To set up emergency contacts:
- Go to Settings in the game
- Select "Emergency Contacts"
- Add your trusted contact's information
- Choose notification preferences
Account & Data
How can I delete my data?
To request data deletion, please contact us at privacy@findandtouch.app. Include your LINE display name so we can locate your account. We will process your request within 30 days.
Can I transfer my progress to a new device?
Yes! Your progress is linked to your LINE account, not your device. Simply log in with the same LINE account on your new device, and your progress will be automatically restored.
What data do you collect?
We collect minimal data necessary to provide the game service. This includes your LINE user ID, display name, game progress, and scores. For full details, please read our Privacy Policy.
Still Have Questions?
よくある質問
探してタッチ (Find & Touch) についてのよくある質問
はじめに
探してタッチとは?
探してタッチ(Find & Touch)は、LINEで遊べる隠しアイテムパズルゲームです。制限時間内に美しいイラストシーンの中から隠されたアイテムを見つけることが目標です。短時間のゲームセッションに最適で、観察力の向上に役立ちます!
どうやって始めるの?
プレイを開始するには:
- デバイスでLINEを開く
- LINE LIFFリンクからゲームにアクセス
- ゲームがLINEプロフィールにアクセスすることを許可
- 「ゲームスタート」をタップして開始!
LINEアカウントは必要ですか?
はい、探してタッチをプレイするにはLINEアカウントが必要です。ゲームはLINEの認証システムを使用して進行状況を保存し、パーソナライズされた体験を提供します。LINEをお持ちでない場合は、App StoreまたはGoogle Playから無料でダウンロードできます。
ゲームは無料ですか?
はい!探してタッチは完全無料でプレイできます。ゲームは広告によってサポートされています。オプションの広告を視聴して、追加のライフポイントを獲得することもできます。
ゲームプレイ
隠されたアイテムはどうやって見つけるの?
画面下部のアイテムリストを見てください。これらがシーン内で見つける必要があるアイテムです。アイテムを見つけたら、タップするだけです。正解すると、アイテムは発見済みとしてマークされます!
ヒント:シーンの端や角を注意深く見てください - アイテムは予想外の場所に隠されていることが多いです!
間違った場所をタップするとどうなりますか?
間違った場所をタップするとミスとしてカウントされます。ミスが多すぎると最終スコアが減少します。速さよりも正確さを心がけましょう!
スコアはどのように計算されますか?
スコアは以下に基づいて計算されます:
- 速さ:アイテムを素早く見つけるほど高得点
- 正確さ:ミスが少ないほど高得点
- 完了:すべてのアイテムを見つけるとボーナス
レベルはいくつありますか?
探してタッチには現在20以上のユニークなレベルがあり、それぞれ異なるテーマと難易度があります。定期的に新しいレベルを追加しているので、常に新しい探索が楽しめます!
クリアしたレベルを再プレイできますか?
はい!アンロックしたレベルはいつでも再プレイして、スコアを改善したり、単に楽しむことができます。レベル選択画面からレベルを選択してください。
ライフポイント
ライフポイントとは?
ライフポイントは新しいゲームを開始するために必要です。各ゲームセッションで1つのライフポイントを消費します。このシステムにより、ゲームを無料で提供しながらサーバーリソースを管理しています。
ライフポイントを増やすには?
ライフポイントを獲得する方法は2つあります:
- 待つ:ライフポイントは時間の経過とともに自動的に回復します
- 広告を視聴:短い動画広告を視聴すると、すぐに追加のライフポイントを獲得できます
ライフポイントはどのくらいの速さで回復しますか?
ライフポイントは約30分ごとに回復します。正確な速度は異なる場合があり、ゲーム内で現在の回復タイマーを確認できます。
ライフポイントの最大数は?
最大5つのライフポイントを保持できます。最大に達すると、ポイントを使用するまで回復は一時停止します。
技術的な問題
ゲームが読み込まれません。どうすればいいですか?
以下の手順をお試しください:
- インターネット接続を確認
- LINEを閉じて再度開く
- LINEアプリのキャッシュをクリア(設定 > アプリ > LINE > キャッシュをクリア)
- LINEを最新バージョンに更新
- デバイスを再起動
問題が解決しない場合は、お問い合わせください。
進行状況が保存されませんでした!
進行状況はレベルをクリアすると自動的に保存されます。保存されなかった場合:
- 安定したインターネット接続があることを確認
- レベル完了画面が完全に読み込まれるまで待つ
- 保存処理中にアプリを閉じない
注意:オフラインでプレイした場合、進行状況はサーバーに保存できません。
ゲームの動作が遅い
パフォーマンスを向上させるには:
- バックグラウンドで実行中の他のアプリを閉じる
- デバイスに十分な空きメモリがあることを確認
- モバイルデータではなく安定したWi-Fi接続を使用
- LINEアプリを再起動
緊急連絡先機能
緊急連絡先機能とは?
このオプション機能により、ゲームアクティビティに関する通知を受け取ることができる信頼できる連絡先を指定できます。高齢のプレイヤーを念頭に設計されており、家族がつながりを保ち、安否を確認するシンプルな方法を提供します。
重要:これは緊急サービスの代替ではありません。実際の緊急事態の場合は、常に地域の緊急サービスに連絡してください。
緊急連絡先の設定方法は?
緊急連絡先を設定するには:
- ゲーム内の設定に移動
- 「緊急連絡先」を選択
- 信頼できる連絡先の情報を追加
- 通知設定を選択
アカウントとデータ
データを削除するには?
データの削除をリクエストするには、privacy@findandtouch.appまでご連絡ください。アカウントを特定できるよう、LINEの表示名を含めてください。30日以内にリクエストを処理いたします。
新しいデバイスに進行状況を移行できますか?
はい!進行状況はデバイスではなくLINEアカウントにリンクされています。新しいデバイスで同じLINEアカウントでログインするだけで、進行状況は自動的に復元されます。
どのようなデータを収集していますか?
ゲームサービスを提供するために必要な最小限のデータを収集しています。これには、LINE ユーザーID、表示名、ゲームの進行状況、スコアが含まれます。詳細については、プライバシーポリシーをお読みください。
まだ質問がありますか?